Política de cookies
Esta política de cookies explica qué cookies y tecnologías similares utiliza Tradzox GmbH («Tradzox», «nosotros») en www.tradzox.de y los subdominios asociados. Describimos qué datos recopilamos, con qué fines los usamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador cuando visita nuestro sitio web o plataforma. Además de las cookies clásicas, según el servicio utilizamos entradas en almacenamiento local, almacenamiento de sesión o tecnologías comparables para conservar ajustes, inicios de sesión o progreso.
2. Categorías de cookies utilizadas
2.1 Cookies necesarias
Estas cookies garantizan funciones básicas como inicio de sesión, carrito, protección de formularios o registro de preferencias de cookies. Se establecen sobre la base de intereses legítimos (art. 6 apartado 1 letra f) RGPD) y no pueden desactivarse.
2.2 Cookies funcionales
Las cookies funcionales recuerdan su idioma, ajustes del panel o el progreso dentro de las rutas de aprendizaje. La base legal es su consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a) RGPD). Puede desactivar estas cookies en el banner de cookies o posteriormente en los ajustes; las funciones de comodidad pueden quedar limitadas.
2.3 Cookies de análisis y rendimiento
Estas cookies nos ayudan a entender cómo se utiliza la plataforma: qué módulos se abren, dónde hay tiempos de carga, qué contenidos prefieren. Utilizamos datos agregados y seudonimizados para mejorar el producto. La base legal es su consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a) RGPD).
2.4 Cookies de marketing y comunicación
Solo con su consentimiento explícito utilizamos cookies para el seguimiento de boletines, medición de campañas o contenidos personalizados. Sin consentimiento solo recibe información anonimizada o general.
3. Terceros
Según el alcance del servicio contratado, los siguientes servicios pueden establecer cookies:
- Herramientas de análisis y paneles (p. ej. Matomo, Microsoft Clarity, plataformas similares).
- Herramientas de comunicación como videoconferencia o servicios de reserva de citas.
- Servicios de entrega de contenidos y seguridad para estabilizar nuestra oferta.
Seleccionamos proveedores terceros con cuidado, celebramos contratos de encargo del tratamiento y comprobamos si existe un nivel de protección adecuado. Para servicios de terceros países se aplican cláusulas contractuales tipo y medidas de protección adicionales.
4. Plazos de conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen —según la categoría— entre un día y doce meses almacenadas o hasta que revoque su consentimiento. Los datos en almacenamiento local se eliminan como máximo al restablecer sus preferencias.
5. Gestión de sus ajustes
- En la primera visita puede permitir o rechazar categorías mediante el banner de cookies.
- Puede modificar su decisión en cualquier momento en el pie de página bajo «Ajustes de cookies».
- En el navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) puede borrar o bloquear cookies. Encontrará ayuda en la documentación del fabricante.
- Los proveedores de herramientas de análisis y marketing suelen ofrecer soluciones propias de exclusión voluntaria.
6. Consecuencias de la desactivación
Si desactiva las cookies necesarias, las áreas centrales de la plataforma dejan de funcionar correctamente. Las cookies funcionales o de análisis puede rechazarlas sin riesgo; solo se producen diferencias de comodidad o calidad. Las cookies de marketing solo las utilizamos tras su consentimiento activo.
7. Cambios
Actualizamos esta política cuando integramos nuevas herramientas o lo exigen requisitos legales. La fecha de actualización figura al final del documento. Los cambios importantes los comunicamos además mediante avisos en el sitio web.
8. Contacto
Tradzox GmbH
Calle Serrano 41, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 696 743 213
Correo electrónico: datenschutz@tradzox.de
Última actualización: 7 de noviembre de 2026